FAQ
ゲストの方へ
- 遠方のゲストのための宿泊施設を紹介してもらえますか？
- 近隣の提携宿泊施設をご優待価格でご紹介させていただきます
お気軽にお問合せください
- 親族用の控室はありますか？
- 個室のお控室をご用意しております
- 留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか？
- レンタルのお衣裳をご用意しております 事前にご相談ください
- ゲストの着付けやヘアメイクは可能ですか？
- 可能でございます ご予約制となりますので、事前にご相談ください
- ゲスト用の更衣室はありますか？
- ゲスト専用の更衣室をご用意しております
ゆったりとお支度を整えていただけますのでご安心ください
- クロークはありますか？
- はい、ございます
お荷物のお預りの他にも、お車や宅配便の手配など、様々なサービスを行っております
- 赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか？
- 授乳室やおむつ交換台、ベビーベッド＆チェアなどのご用意がございます
安心して１日をお過ごしいただけます
- 車椅子はありますか？
- はい、ご用意がございます 事前にご相談ください
また館内はバリアフリーとなっておりますので、皆様に安心してお過ごしいただけます
挙式＆パーティについて
- マタニティでも結婚式は可能ですか？
- ご安心ください！おふたりのマタニティコンシェルジュがお打ち合わせから、当日までフルサポートいたします
最短で3週間の準備期間で結婚式当時を迎えることができます
- チャペルは何名まで着席できますか？
- 最大96名様までご着席いただけます
- 披露宴会場は何名まで着席できますか？
- 最大162名様までご着席いただけます
- 少人数の結婚式はできますか？
- 2名様～可能です
挙式のみ、少人数でのパーティ、ご家族だけでの会食も承っております
お気軽にお問合せください
- 遠方に住んでいるため、あまり打合せに通えないのですが結婚式はできますか？
- おふたりのご事情に合わせ最善、最短の期間でご準備をさせていただきます
お気軽にご相談くださいませ
- 新郎・新婦の控室、ブライズルームはありますか？
- 当日リラックスしてお過ごしいただけるよう、おふたり専用の特別な空間をご用意しております
見学について
- 会場を見学したいのですが、予約は必要ですか？
- 完全予約制ではございませんが、ご予約の方優先でご案内をしております
ご予約フォーム、またはお電話にてご予約ください
- 会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
- 挙式会場、パーティー会場、施設のご見学、ご相談を含めますと２～３時間程お時間いただいております
- 平日に会場の見学はできますか？
- 休館日（火曜・水曜）以外でしたら、平日に承っております
お気軽にお問合せください
- 親と一緒に会場の見学はできますか？にこだわりたいのですが、シェフとお打ち合わせは可能ですか？
- 親御様や、お子様とのご見学、またお一人でのご見学も承っております
お気軽にお越しくださいませ
- 会場の見学の際、服装の指定はありますか？
- 特に指定はございません
アクセスについて
- 駐車場はありますか？
- 敷地内に無料でご利用いただける100台分の駐車場を完備しております
お車をご利用の方も安心してご来場ください
- 送迎バスはありますか？
- 新横浜駅バスロータリーより無料送迎バスが10分間隔で随時運行しております
お料理＆デザートについて
- お料理の試食はできますか？
- ご試食ができるフェアを随時開催しておりますので、お気軽にお問合せください
- 年配のゲストが多いので、お箸をつけてもらえますか？
- 全コースのお料理にお箸をお付けしておりますので、ご安心ください
- 子供向けのお料理はありますか？
- お子様メニューもご用意しておりますので、ご安心ください
- アレルギーの対応はできますか？
- アレルギーのある方には対象の食材を除いたお料理をご提案しておりますので、ご安心ください
- オリジナルのウェディングケーキは作れますか？
- 可能でございます 世界にひとつだけのオリジナルケーキをお作りいたします
